Rückerstattungsrichtlinie von iptvgermany4k.com

Rückerstattungsrichtlinie

Bei iptvgermany4k.com legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness. Sollten Sie nach dem Kauf Schwierigkeiten mit unserem Dienst haben, besteht unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

Wann eine Rückerstattung möglich ist

Eine Rückerstattung kann beantragt werden, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

• Der Dienst lässt sich trotz korrekter Befolgung unserer Installationsanleitungen auf Ihrem Gerät nicht einrichten
• Es wurde bei der Bestellung versehentlich der falsche Tarif oder die falsche Laufzeit gewählt (z. B. falsche Dauer oder Zahlungsfehler)
• Der Dienst funktioniert aufgrund nachweislich zu geringer Internetgeschwindigkeit nicht ordnungsgemäß
• Sie sind nach dem Testen mit einem Testkonto nicht zufrieden und möchten den Dienst nicht weiter nutzen

In diesen Fällen können Sie eine Rückerstattungsanfrage über unser Support-System einreichen.

So stellen Sie einen Rückerstattungsantrag

Bitte erstellen Sie im Support-Bereich von iptvgermany4k.com ein Ticket und geben Sie dabei einen passenden Betreff an, zum Beispiel:

„Zahlungsfehler“ oder „Rückerstattungsanfrage“

Unser Support-Team prüft jede Anfrage sorgfältig und individuell.

Wichtige Frist

– Rückerstattungsanträge müssen spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf des Kontos eingereicht werden.
Anträge, die nach diesem Zeitraum eingehen, können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Hinweise zur Verantwortung des Nutzers

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität des IPTV-Dienstes von mehreren Faktoren abhängt, insbesondere von:

• Ihrer Internetgeschwindigkeit
• der Stabilität Ihrer Netzwerkverbindung
• der Kompatibilität Ihres Endgeräts

Wir empfehlen daher, vor dem Kauf den Testzugang zu nutzen, um sicherzustellen, dass der Dienst Ihren Erwartungen entspricht.